2021年3月26日
オーティコン補聴器
お客様各位
新型コロナウイルス感染症発生による納期遅延および保証期間の延長について
（3月26日更新版）
新型コロナウイルス感染症に罹患された皆様とそのご家族の方に謹んでお見舞いを申し上げますとともに、不幸にも亡くなられた方々のご冥福をお祈り申し上げます。また、医療従事者の方をはじめ感染防止に取り組んでおられる皆様に心より感謝申し上げます。
弊社における新型コロナウイルス感染者発生を受け一時業務を停止しておりましたが、3月25日より一部の部署を除き業務を再開いたしました。しかしながら、この間いただいたご注文や修理の対応に遅延が発生しております。多大なご迷惑をおかけしておりますこと、改めて深くお詫び申し上げます。
現在の大幅な遅延により、この間にメーカーの製品保証期間が満了を迎えられるお客様にはメーカー保証期間を延長とさせていただきます。
- 対 象：
- 2021年３～５月の間に製品のメーカー保証が満了を迎えられる全てのお客様
- 延長期間：
- 2021年6月末
お客様ならびに関係者の皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけし誠に恐れ入りますが、どうかご理解賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。