2024年12月2日
オーティコン補聴器
グループサービス本部
コンタクトセンター部テクニカルサポート
販売店様各位
年末年始の営業時間並びに業務についてのお知らせ
平素は格別のお引き立てをいただき、厚く御礼申し上げます。
さて、年末年始の休業日と発送スケジュール、またテクニカルサポートの営業時間について、以下の通りご案内させていただきます。
皆様の本年中のご愛顧に心より感謝申し上げますとともに、明くる年も変わらぬお引き立てのほど、宜しくお願い申し上げます。
休業期間：2024年12月27日（金）～2025年1月5日（日）
※この期間はテクニカルサポート含めて休業とさせていただきます。
営業開始：2025年1月6日（月）
■発送スケジュール
| 耳あな型・モールド ご注文／再作・修理 ご依頼 |
| 着荷日 |
弊社発送日 |
| 12/23（月） |
午前 |
12/26（木） |
| 午後 |
1/6（月） |
| 12/24（火） |
午前 |
1/6（月） |
| 午後 |
1/7（火） |
| 12/25（水） |
午前 |
1/7（火） |
| 午後 |
1/8（水） |
| 12/26（木） |
午前 |
1/8（水） |
| 午後 |
1/9（木） |
| 12/27（金）～ 1/5（日） |
休業 |
| 1/6（月） |
午前 |
1/9（木） |
| 午後 |
1/10（金） |
- ※
- 受注状況や修理内容によっては、お日にちを頂戴する場合がございますので、予めご了承ください。
| 耳かけ型・パーツ 注文 |
| ご注文日 |
弊社発送日 |
| 12/26（木） |
12：00まで |
12/26（木） |
| 12：00以降 |
1/6（月） |
| 1/27（金）～ 1/5（日） |
休業 |
| 1/6（月） |
14：00まで |
1/6（月） |
| 14：00以降 |
1/7（火） |
- ※
- 12/26（木）の受注は12：00までとさせていただきます。
| ご返品 |
| 着荷日 |
返品処理 |
| 12/20（金）まで |
2024年12月処理 |
| 12/23（月）以降 |
2025年1月処理 |